les assureurs doivent vérifier manuellement les demandes d’indemnisation
avant d’accepter ou non une demande d’indemnisation, les assureurs doivent vérifier manuellement chaque demande, souvent en la comparant aux polices ou documents originaux. Il s’agit d’un processus long, manuel et coûteux que les règles seules ne permettent pas d’automatiser efficacement.